[funkypaule]

Dear User!
An error occurred!

URL            : http://www.ks-musik.de
Time of Error  : Wednesday, 09 April 2008, 16:06 h
Returned Error : HTTP/1.1 408 Request Timeout

Was ist los mit Kollege Troy?

[admin]

Scheint ein php-Problem zu sein, wir sind schon dran. Reine HTML-Seiten laufen problemlos, Serverauslastung ist auch im normalen bereich. Könnte mit der gestrigen Umstellung zu tun haben, hier wurde auch Confixx aktualisiert. Erst mal gibt es jetzt einen Reboot des Servers, Techniker schauen sich derzeit auch die PHP-Kompilierung an.

[Dirk]

Schon wieder ein Problem. Hört denn das nie auf?
also ich switche auf jeden Fall auf nen anderen Server!

[Hardtimer]

Es wäre gut, wenn der Server mal wieder hochkommen würde. Ich bin grade dabei etwas mit einem Kunden abzustimmen und brauche dazu den server.

[Dirk]

Langsam ist auch meine Gedult am Ende!
Innerhalb von 4 Tagen ist der Server nun das dritte mal mehrere Stunden nicht erreichbar. Anfang März waren es 1,5 Tage. Bei allem Verständnis, sehr professionell sieht das ganze nicht aus. Denke das von 99% Erreichbarkeit keine Rede mehr sein kann. Ich bin ja schon vor 8 Monaten von einem anderen Server auf "Troj" umgestiegen, weil ich dort auch immer Probleme hatte. Der Service hier ist echt klasse. Aber die Problemhäufung solte man echt in Griff bekommen. Sonst ist der gute Ruf schnell weg.

 

[funkypaule]

Kann mich meinem vorredner leider nur anschließen. Wir sind mit unserem Shop schon vor einem Jahr umgezogen, sonst würde ich mich im Ausfruck kaum noch zügeln können.

Leider scheint am Server Troy nur rumgeflickt zu werden.  Macht wirklich keinen guten Eindruck mehr. Wirklich Schade hatten uns ansonsten hier in sachen Joomla service ziemlich wohl gefühlt.

Komm mir ja vor wie auf Schalke, mal sehen wat die jetzt so machen, vielleicht heitert mich das ja wieder auf 

[admin]

Ich kann euch sehr gut verstehen, mir geht es ja genauso, da ich die Probleme nur an das RZ weitergeben kann. Sieht so aus als werden wir den Umzug auf die komplett neue Hardware schnellstmöglich vorantreiben, dann dürfte wieder Ruhe einkehren.

[flar]

Kann keine E-mails schreiben - ist sehr wichtig sonst verpasse ich einen Liefertermin
.

[admin]

Webmail funktioniert auf jeden Fall, SMTP hängt derzeit noch an der Authentifizierung, was gerade behoben wird.

[funkypaule]

E-Mail konnte nicht zum Internetanbieter versendet werden.
Fehler beim E-Mail-Versand über pop3.xxx.de. Vom Anbieter mitgeteilte Fehlermeldung: 535 5.7.0 Error: authentication failed: generic failure.

Na dann wisst ihr ja schon Bewscheid 

[funkypaule]

BOACH, geht immer noch nicht   

Habe  keine Basis mehr joomla100 hier bei uns im Hause zu rechtfertigen.

Das war es für uns.

Wo finde ich ein Formular für einen KK-Auftrag um mit einer Domain von Joomla100 zu einem anderen Provider um zu zeihen ?

[admin]

Das stellt entweder der neue Provider zur Verfügung oder kann formlos erfolgen (Post oder Fax).

[funkypaule]

ok, danke

[admin]

Mails sollten wieder laufen.

Zur Ursache: das Problem hatten wohl nur Kunden, die in ihrem Email-Client eine Authentifizierungsmethode ausgewählt hatten, also z.B. TLS. Das Modul war auf dem Server installiert, der Pfad hatte sich aber nach dem Reboot gestern verschoben.

In den Logfiles war kein Fehler zu sehen und bei neu angelegten Postfächern bestand das Problem nicht, daher liefen die Tests der Techniker die ganze Zeit ins Leere und die Problembehebung dauerte so lange.

[Dirk]

Troj ist schon wieder sehr langsam! Nicht dass er wieder abschmiert!