Strato lehnt KK Antrag ab. Was nun ???
« am: 02.01.2006 20:25 Uhr »
Halli,

zunächst einmal zum Sachverhalt. Ich habe bei Strato folgende Adresse registriert www.souljacker.de. Da ich nun für meinen Webauftritt Joomla
benutzen möchte und es bei Strato wegen des Safemode Probleme gab bin
ich durch Googlen auf diese wunderbare Seite gestossen.
Habe mich ein wenig im Forum umgesehen und entsprechend den Angaben
im Forum sowohl an Euch als auch an Strato entsprechenede Faxe für einen
Wechsel gesendet.
Grade eben bekomme ich folgende E-Mail:

Sehr geehrter Kunde,

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass der von Ihnen gewünschte KK-Antrag (Providerwechsel) für die Domain "souljacker.de"
von Ihrem bisherigen Provider abgelehnt wurde.

Dies könnte folgende Ursachen haben:

1. Sie haben versäumt, die Domain bei Ihrem bisherigen Provider
   zu kündigen.

2. Ihr bisheriger Provider ist nur Wiederverkäufer/Reseller/POP eines
   DENIC-Mitgliedes und hat versäumt, Ihre Kündigung an dieses
   weiterzuleiten.

Problemlösungen:

1. Sie setzen sich mit Ihrem bisherigen Provider in Verbindung und
   veranlassen ihn dazu, uns eine nachträgliche Zustimmung (LATE-ACK)
   zu schicken. Dieses sog. LATE-ACK bewirkt, dass die vorherige
   Ablehnung (NACK) in eine Zustimmung (ACK) umgewandelt wird.
   
2. Falls Ihr Provider sich weigert oder aus irgendeinem Grunde nicht in
   der Lage sein sollte, ein LATE-ACK zu schicken, möchten wir Sie
   darum bitten, den Sachverhalt mit Ihrem alten Provider zu klären und
   ggf. die Domainübernahme nochmal zu starten.
   
Am Ende dieser e-mail finden Sie die Original-Mail der Ablehnung des derzeit zuständigen DENIC-Mitglieds angehängt. Ggf. liefert Ihnen diese weitere Informationen die zur Klärung des Sachverhalts beitragen können. Konktretere Informationen über den Ablehnungsgrund liegen uns leider nicht vor.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur
Verfügung:


Mit freundlichen Gruessen
Ihr Domain-Bestellsystem Team


---------------------------------------------------------

-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA1

KK-NACK:

domain: souljacker.de

kk:          Strato AG
kk:          -> InterNetWire Communications GmbH
kk-new:      INTERNETWIRE
kk-old:      XLink
kk-from:     robot@partnergate.de
kk-start:    20060102
kk-reminder: 20060105
kk-end:      20060110
kk-status: started


We received a NACK for your KK-request.
We do not have further informations, please clearify
this with your customer! .


DENIC Automatical Departement
Hostmaster DENIC
                                                                                               
PS: KK means Konnektivitaets-Koordination.
Please answer to kk-coord@denic.de.
- --
DENIC eG                           Phone:  +49 69/27235-290
Wiesenhuettenplatz 26              Fax:    +49 69/27235-235
D-60329 Frankfurt am Main          E-Mail: hostmaster@denic.de
Germany                            http://www.denic.de
                                                                                               
do not hesitate to contact us ...


> Date: Mon, 2 Jan 2006 19:54:34 +0100 (MET)
> Message-Id: <200601021854.TAA23411@xlink96.xlink.net>
>
> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
> Hash: SHA1
>
> KK fuer
> Version:    1.0
> domain:     souljacker.de
> kk-answer:  NACK
>
>             20060102 KK 20060102-20060110 <INTERNETWIRE> XLink->INTERNETWIR=
> E 14:28
>
> =20
>     ++ NACK ++ NACK ++ NACK ++ NACK ++ NACK ++ NACK ++ NACK ++
>                                \  /
> Dear DENIC,                     ||    Hallo DE-NIC,
> we do not agree to the KK.      ||    wir stimmen dem Providerwechsel
>                                 ||    nicht zu.
> Yours,                          ||
> X-NIC Automatical Departement   ||    Mit freundlichen Gruessen
> Hostmaster Xlink                ||    Xlink - Network Information Centre
> =20
> -----BEGIN PGP SIGNATURE-----
> Version: GnuPG v1.0.6 (SunOS)
> Comment: For info see http://www.gnupg.org
>
> iD8DBQFDuXbrClJTXLZeOrURAsoNAJwIgxwhrh+gwbeizN7OAdxjJfB0NgCfRVUN
> +1hX1j/JDcrzEAvYlDsumVY=3D
> =3D8jkC
> -----END PGP SIGNATURE-----
>
>
-----BEGIN PGP SIGNATURE-----
Version: GnuPG v1.2.1 (GNU/Linux)
Comment: Crypt::GPG v1.42

iD8DBQFDuXiEb7mqmOlMyE0RAugDAJwMnj6OHxndRbVeFvH4k5PqH1qDTACcD5U4
xIvWvm4U9xslprVLYJBxuko=
=38yb
-----END PGP SIGNATURE-----




Was soll ich nunmehr tun ???

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Re: Strato lehnt KK Antrag ab. Was nun ???
« Antwort #1 am: 02.01.2006 20:29 Uhr »
Das Thema kam hier schön öfter ...
hier mein Beitrag dazu. Der Thread an sich sollte dir aber auch schon weiterhelfen.

http://www.joomla100.com////component/option,com_smf/Itemid,86/expv,0/topic,26.msg1856#msg1856

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Re: Strato lehnt KK Antrag ab. Was nun ???
« Antwort #2 am: 02.01.2006 20:47 Uhr »
Hallo Maurer,

das kommt schon ab und zu mal vor bei Strato. :) Notfalls einfach die Kundenhotline anrufen, nachfragen und auf das gefaxte Formular hinweisen. Hatten Sie auch den Vordruck fuer Strato fuer die Kuendigung verwendet? Dann wird Strato i.d.R. nachtraeglich zustimmen und die Domain zum Wechsel freigeben, ohne das ein erneuter KK-Antrag noetig ist.
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