[Bastian007]

Hallo,

wir haben folgendes Problem - unser Joomla Frontend zeigt nur:
"Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log."

Joomla Backend und Hoster Backend ist erreichbar.
Die Seite ist somit nicht erreichbar.
Was können wir tun? (domain schnaps-ev.de)

Grüße, Bastian

[admin]

Haben Sie die htaccess.txt in .htaccess umbenannt? Falls ja, bitte eine # vor "Option FollowSymlinks" setzen. Und ggf. auch mal die Rechte der Dateien/Ordner prüfen (siehe Link in Signatur)

[Bastian007]

Nein, das ist leider nicht der Fall - heißt nach wie vor htaccess.txt
Auch configuration.php ist das letzte mal am 12.11. geändert worden.
Seit gestern nachmittag tritt der "500 Internal Server Error" auf.
Es wurde gestern auch nichts eingestellt oder sonstwie geändert.

[admin]

Schicken Sie mal bitte die FTP-Zugangsdaten per PM oder Mail durch.

[admin]

So wie es ausschaut überflutet Google gerade die Seite...

66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:53:05 +0100] "GET /index.php?option=com_ponygallery&Itemid=82&func=detail&id=2047 HTTP/1.1" 200 105331 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"
66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:53:06 +0100] "GET /index.php?option=com_events&task=view_day&year=2006&month=07&day=26&Itemid=21 HTTP/1.1" 200 34611 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"
66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:53:11 +0100] "GET /index.php?option=com_ponygallery&func=viewcategory&catid=16&startpage=6&Itemid=82 HTTP/1.1" 200 43500 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"
66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:53:14 +0100] "GET /index.php?option=com_events&task=view_day&Itemid=21&year=2008&month=07&day=24 HTTP/1.1" 200 34620 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"
66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:53:15 +0100] "GET /index.php?option=com_events&task=view_month&Itemid=27&year=2005&month=12&day=24 HTTP/1.1" 200 51018 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"
66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:53:20 +0100] "GET /index.php?option=com_events&task=view_year&Itemid=11&year=2005&month=11&day=08 HTTP/1.1" 200 34774 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"
66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:53:27 +0100] "GET /index.php?option=com_ponygallery&func=viewcategory&catid=30&startpage=2&Itemid=82 HTTP/1.1" 200 38533 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"
66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:53:42 +0100] "GET /index.php?option=com_events&task=view_day&year=2007&month=08&day=28&Itemid=58 HTTP/1.1" 200 35061 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"
66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:54:14 +0100] "GET /index.php?option=com_events&task=view_day&Itemid=39&year=2007&month=09&day=22 HTTP/1.1" 200 34610 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"
66.249.72.11 - - [20/Dec/2007:11:54:39 +0100] "GET /index.php?option=com_events&task=view_day&year=2007&month=10&day=13&Itemid=28 HTTP/1.1" 200 35080 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"

Das Logfile von heute ist voll davon. Beim Error-Log haben Sie übrigens einen neuen Rekord aufgestellt, ein Error-Logfile von 240 MB Größe habe ich bislang noch nicht gesehen. Ich würde dringend mal die Installationen prüfen und noch dringender das phpBB runterwerfen. Evtl. ist das auch der Grund für die Probleme in Verbindung mit Google-Bot.

[driet]

ein Error-Logfile von 240 MB Größe

Respekt! Mal sehen, ob ich das getoppt bekomme! 

[Bastian007]

Ich würde dringend mal die Installationen prüfen und noch dringender das phpBB runterwerfen. Evtl. ist das auch der Grund für die Probleme in Verbindung mit Google-Bot.

Erstmal vielen Dank fürs Nachsehen! Die zwei phpBB-Foren (3.0.0) würde ich ausschließen, da es sich um geschlossene Boards handelt mit nur wenigen Beiträgen und und noch weniger Usern. phpbb hat auch eine Spider/Bot Verwaltung in der man sieht, wann welcher Bot da war - dort ist nichts zu sehen. Zudem funktionieren beide Boards derzeit einwandfrei. Die Joomlaseite aber nicht.

Der Ausschnitt des Logfiles zeigt auch nur Joomla URLs. Wie kann man verhindern, dass ein Bot die Seite lahmlegt? Unsere Installation wird immer aktuell gehalten, auch die entsprechenden Komponenten. Was könnte ich daher überprüfen?

[admin]

Ist da eine Statistik-Komponente oder ähnliches installiert? Evtl. überschreitet die Seite auch das MemoryLimit, wobei das angezeigt werden sollte. Ist von einer Komponente Code in die index.php vom Template eingefügt worden um evtl. Statistiken zu bekommen?

Wegen phpBB bezog ich den Hinweis eher auf die allgemeingültige Bezeichnung von phpBB: "The most hacked Forum ever". Wenn es mal wieder eine Lücke gibt und ein Bot/Skript diese ausnutzt, kann das natürlich auch zu argen Problemen führen.

[abcschuetze]

Hallo,

ich bekomme gerade die gleiche Meldung, wenn ich in die CBE Configuration im Backend aufrufen
will:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Seit wann das auftritt weiss ich nicht genau, hab da schon länger nix mehr dran gemacht. Bei mir ist joomlastats installiert.

[admin]

Das ist auch ein Memory-Fresser. Wahrscheinlich ist der Speicher dadurch inzwischen so voll, dass der RAM nicht mehr ausreicht. Ich würde dringend zur Deinstallation von Joomlastats raten und zu einem Umstieg auf GoogleAnalytics. Schont den Server und die Datenbank, außerdem erhöht es die Performance der Seite und spart Webspace.

http://www.google.com/analytics/de-DE/

[driet]

Ich würde dringend zur Deinstallation von Joomlastats raten und zu einem Umstieg auf GoogleAnalytics.

Dazu gab es neulich einen interessanten Abriss in der c't, insbesondere hinsichtlich des Datenschutzrechts, siehe dazu:

http://www.google.com/analytics/de-DE/tos.html

Punkt 8 - Datenschutz

wo es heißt:

Sie sind ferner verpflichtet, an prominenten Stellen Ihrer Websites eine sachgerechte Datenschutzpolicy zu dokumentieren (und sich an diese zu halten). Auch werden Sie alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, die Aufmerksamkeit der Nutzer Ihrer Website auf eine Erklärung zu lenken, die in allen wesentlichen Teilen wie folgt lautet:
((Datenschutzerklärung))

Einige Abmahnanwälte sind dem wohl schon auf die Schliche gekommen. Es heißt also mal wieder: Augen auf beim Reportkauf ...

  Schon fast was für die FAQ *g*

[abcschuetze]

Hallo,

wollte gerade die Komponente joomlastats entfernen...... nur leider kommt die gleiche Fehlermeldung, wenn ich im Backend auf "Installers" gehe. Könntet Ihr das evtl. machen? Zusammen mit den überflüssigen Datenbankeinträgen lt. meiner gestrigen Mail??

Vielen Dank.

[abcschuetze]

Hallo,

habe joomlastats inzwischen deinstalliert, ebenso die überflüssigen Datenbankeinträge - der Webspace zeigt aber noch die gleiche Größe an wie vorher.... 

Könntet Ihr das mal nachprüfen bitte? Danke.

[admin]

Das dürfte eher daran liegen, dass Confixx etwas länger braucht, um den verbrauchten Speicher neu zu berechnen. Schauen Sie morgen nochmal rein, da sollten die Änderungen berücksichtigt sein.