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Wieder Probleme auf Barney?
« am: 22.10.2007 17:40 Uhr »
Moin !

Gibt's wieder Probleme auf Barney? Ich kann seit ner guten halben Stunde keine Datenbanken abfragen, confixx geht auch nicht... ?!?

Ne kleine Email-Infos wäre nett bei Ausfällen, dann braucht man nicht rumorakeln, ob der Fehler bei einem selber liegt oder bei euch...

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Re: Wieder Probleme auf Barney?
« Antwort #1 am: 22.10.2007 17:42 Uhr »
Hier werden die letzten Folgen des Hackerangriffs von vor zwei Wochen beseitigt. Hier wurden noch Reste von Hackerskripten gefunden, die jetzt beseitigt werden sowie ein rundum neues Softwarepaket aufgespielt (PHP und Confixx werden in der aktuellsten Version installiert). Das kann leider noch ca. zwei Stunden dauern, daher bitten wir um Entschuldigung wegen der erneuten Umstände. Die Rundmail über den Server funktioniert leider nicht mehr seit dem Angriff, daher müssen wir leider auf das Forum hier zurückgreifen, sorry. :(
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Re: Wieder Probleme auf Barney?
« Antwort #2 am: 22.10.2007 18:36 Uhr »
Sollte wieder laufen, oder?
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Re: Wieder Probleme auf Barney?
« Antwort #3 am: 22.10.2007 22:07 Uhr »
Ja läuft wieder alles... wäre doch aber trotzdem eine Maßnahme zur Not auch manuell den Kunden auf dem Server eine Mittelung zu schicken, das an dem Server gearbeitet wird. Ggf. könnte man solche Maßnahmen ja auch am Wochenende durchführen oder Abends/Nachts... naja... ist ja nicht so schlimm...

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Re: Wieder Probleme auf Barney?
« Antwort #4 am: 21.01.2008 12:08 Uhr »
Barney ist im moment wohl wieder down.

Leider bisher wieder keine Kunden-email.... sehr schade.

Was ist los und wann wirds wieder laufen?

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Re: Wieder Probleme auf Barney?
« Antwort #5 am: 21.01.2008 14:19 Uhr »
Server läuft wieder, das Netzteil am Server war defekt und musste ausgetauscht werden. Sowas lässt sich leider nicht vorhersehen. :(
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Re: Wieder Probleme auf Barney?
« Antwort #6 am: 27.01.2008 13:54 Uhr »
Das mal was ausfällt ist ja nicht das Problem. Und ich bin auch sicher, das sich die Ausfallzeiten dank eurer Arbeit minimal gestalten, ihr schnell reagiert usw usw. Aber es wäre einfach schön, wenn man eine kurze Statusmail über die zu erwartende Ausfallzeit bekommt. Mir reicht da ein "Netzteil defekt, sollte innerhalb von 2 Stunden erledigt sein, ansonsten melden wir uns nochmal"

Nur mal so als kleine Anregung.

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Re: Wieder Probleme auf Barney?
« Antwort #7 am: 27.01.2008 18:03 Uhr »
Das Problem ist nur, dass die Mail bezüglich der Defekte über den Server selbst verschickt wird, an eben jene Kunden, die sich auf dem Server befinden. Wenn der Server dann gerade nicht erreichbar ist...
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