Joomla nicht erreichbar und kein FTP-Zugag
« am: 11.06.2008 13:34 Uhr »
Hallo,
unsere Seiten lagen auf "toni" und sind nicht mehr erreichbar. Fehlermeldung:
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Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.


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Apache/2.2.3 (Debian) mod_python/3.2.10 Python/2.4.4 PHP/5.2.0-8+etch10 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8c Server at www.visible-nutrition.de Port 80

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Ich komme zwar in den Adminbereich der Seite, mehr aber auch nicht. FTP funktioniert überhaupt nicht. Muss ich da etwas ändern?

MfG
F. Ludewig

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Re: Joomla nicht erreichbar und kein FTP-Zugag
« Antwort #1 am: 11.06.2008 14:38 Uhr »
Ist die Mail wegen dem Serverumzug nicht angekommen?

Falls nicht, bitte Mail an support at joomla100.com mit der Bitte um Zusendung der Infomail wegen Umzug von Tony.

Der Internal Server Error dürfte aber mit falschen Rechten zu tun haben. Wenn Dateien oder Ordner auf 777 stehen kann es hier zu Problemen bzw. zum 500er Fehler kommen.
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Re: Joomla nicht erreichbar und kein FTP-Zugag
« Antwort #2 am: 11.06.2008 14:50 Uhr »
Aha, danke. Das dachte ich mir, aber ohne FTP-Zugriff kann ich ja die Rechte nicht ändern. Ich hatte dies über den Adminbereich versucht, was nichts einbrachte.
Ich kontaktiere mal den Support. Danke.

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Re: Joomla nicht erreichbar und kein FTP-Zugag
« Antwort #3 am: 11.06.2008 15:08 Uhr »
Mail angekommen?
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Re: Joomla nicht erreichbar und kein FTP-Zugag
« Antwort #4 am: 11.06.2008 16:19 Uhr »
Danke, alles im grünen Bereich.

Jetzt macht aber auf "marge" eine Kundenseite Arger. Kein Login in Confix möglich, kein FTP und und ansonsten die gleiche Fehlermeldung wie oben.

Kunde meint er hat keine Mail bekommen, ich auch nicht.

MfG
Frank Ludewig

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Re: Joomla nicht erreichbar und kein FTP-Zugag
« Antwort #5 am: 11.06.2008 16:29 Uhr »
Dann bitte nochmal die gleiche Mail an Support wegen Marge und Angabe der Domain, um die es geht, damit ggf. die Mail-Adresse im Confixx angepasst werden kann.
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