[mesand]

hallo,
ich habe ein problem mit den postfächern, das mit ihnen sicher nichts zu tun hat, aber vielleicht haben sie ja eine idee:

auf meinem computer kann ich die emails für ein bestimmtes postfach problemlos abholen und versenden. wenn ich auf einem anderen computer das gleiche versuche, kann ich nur abholen aber nicht versenden - bei den gleichen einstellungen. woran könnte das denn liegen?

gruß, melanie bartunek

[admin]

Ist der SMTP-Server der gleiche oder verwendet der Email-Client evtl. einen veralteten SMTP bzw. noch ein Passwort von einem vorherigen SMTP-Server?

[mesand]

sorry, aber das kapier ich jetzt nicht ganz.
ich habe ein postfach bei ihnen eingerichtet. der smtp und der pop3 server sind doch mail.meine-domain.de, oder?
ich hole an beiden computern mit oulook die mails ab. die konten sind absolut gleich eingerichtet. an meinem funktionierts, im büro nicht. ich stelle die verbindung über lan her, im büro wählen wir uns im moment noch manuell ein.

[admin]

Haben Sie bei den Einstellungen des SMTP mal "smtp.ihredomain.de" als SMTP-Server versucht?

Bei Thunderbird reicht z.B. als Server jeweils nur ihredomain.de, das kann von Email-Programm zu Email-Programm unterschiedlich sein.

Oder ist beim SMTP das Passwort evtl. falsch?

[mesand]

das mit dem smtp.ihredomain.de hab ich probiert - hilft auch nix. wir verwenden outlook (auch wegen des kalenders und so, können also nicht umsteigen). das passwort kann doch eigentlich nicht falsch sein, sonst könnte ich doch auch nix abholen, oder? außerdem meldet er nicht, dass er das passwort nicht macht, sondern  dass der server nicht erreichbar ist (oder so ähnlich). würde eine fehlernummer helfen?

hm,
melanie bartunek

[admin]

Könnten Sie nur mal probehalber einen anderen Email-Client testen, ob der Fehler dort auch auftritt?

[mesand]

probier ich mal morgen

[grafixx]

Hallo Melanie

versuchen Sie folgendes: Aktivieren Sie in den Einstellungen "Der Postausgangsserver (SMTP)verlangt Authentifizierung"

und dann "gleiche Einstellung wie Posteingangsserver" aktivieren,

dann müsste es gehen.

Das Beispiel bezieht sich auf Outlook Express. Andere Programme sind aber ähnlich.

edit// Sie finden die Einstellungen unter: Weitere Einstellungen >> Postausgangsserver.