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Archiv => Joomla100 - Shop-Paket => Thema gestartet von: deebee am 19.03.2008 13:06 Uhr

Titel: Versandart nicht akzeptiert
Beitrag von: deebee am 19.03.2008 13:06 Uhr
VirtueMart 1.0.10
Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet und diese werden im Bestellprozess auch korrekt mitgegeben. Allerdings erhält man am Ende des Bestellvorgangs die Fehlermeldung "Fehler: Bitte wählen Sie eine andere Versandart aus!" und die Bestellung kann nicht abgeschlossen werden.

In der Konfiguration ist nur das Standard Shipping Module aktiv. Diesem ist der Versender DHL mit den Versandkosten < 2kg = 6,- EUR und 2-31,5kg = 8,- EUR zugewiesen.

Wo liegt der Fehler?
Titel: Re: Versandart nicht akzeptiert
Beitrag von: admin am 19.03.2008 13:18 Uhr
Zunächst würde ich es mit einem Update auf VM 1.0.15 versuchen. Joomla ist schon aktualisiert?

Um welche Domain genau geht es denn?
Titel: Re: Versandart nicht akzeptiert
Beitrag von: deebee am 19.03.2008 13:34 Uhr
http://www.bioimkerei-zeidlerhof.de/shop

VirtueMart 1.0.10
Joomla! 1.0.12 Stable [ Sunfire ] 25 December 2006 01:00 UTC

Wie geht das Update vor sich?
Könnten Sie das für den Kunden machen? Kosten?
Titel: Re: Versandart nicht akzeptiert
Beitrag von: admin am 19.03.2008 13:50 Uhr
Könnten Sie sich bitte per Mail melden?

support at joomla100.com

Dann könnten wir die Vorgehensweise genauer klären.
Titel: Re: Versandart nicht akzeptiert
Beitrag von: admin am 19.03.2008 18:51 Uhr
Am Update lag es nicht, aber wohl an der Gewichtsangabe. Ich konnte jetzt eine Bestellung abschließen, nachdem ich beim Sommerblütenhonig das Gewicht von 0.5000 auf 0.500 geändert habe.

Nach der Änderung steht jetzt komischerweise wieder 0.5000 als Gewicht drin.

Ok, und bei nicht editierten Produkten funktioniert es auch, also scheint doch mit dem Update zusammenzuhängen. Vielleicht können Sie ja noch ein paar Testbestellungen durchführen.
Titel: Re: Versandart nicht akzeptiert
Beitrag von: deebee am 20.03.2008 11:47 Uhr
Es lag an der Schreibweise für die Versandart "Inland < 2kg". Das Problem hier ist die Klammer "<".
Habe die Versandart nun umbenannt in "Inland bis 2kg".

Nun funzt das.

tztztz