Ein Kunde hatte das Problem, dass auf seiner Seite der Login ins Backend nicht mehr funktionierte. Bei Eingabe von Benutzername und Passwort wurden die Fehler einfach wieder geleert, es gab keine Fehlermeldung.
Ursache waren Änderungen in der configuration.php. Bei diesen Parametern waren falsche Werte eingetragen:
public $cookie_domain = '';
public $cookie_path = '';
Nachdem diese wieder geleert wurden (per FTP, vor dem Speichern der Änderung Backup der Datei "configuration.php" auf den Rechner ziehen und die Datei mit CHMOD 644 versehen) funktionierte der Login wieder.